聊城微信小(xiǎo)程序的運營技(jì)巧
發布時(shí)間(jiān):2020-11-10 15:14:28浏覽:586
1、聊城小(xiǎo)程序功能設置
1)合理(lǐ)使用模版消息:模闆消息也是小(xiǎo)程序和(hé)用戶之間(jiān)建立聯系的一種手段,每條模闆消息都是以卡片的形式呈現,包括小(xiǎo)程序的LOGO、名稱、通(tōng)知時(shí)間(jiān)、通(tōng)知內(nèi)容等信息。用戶隻用點擊就能直接進入小(xiǎo)程序界面,且模闆消息出現後都能讓用戶明(míng)顯看到,點擊率也很(hěn)高(gāo),對用戶留存也有(yǒu)着一定的幫助。
2)借助簽到玩法穩固用戶使用習慣:小(xiǎo)程序簽到功能玩法,讓用戶在你(nǐ)的小(xiǎo)程序上(shàng)連續簽到7天、21天、40天等,将會(huì)獲得(de)不同的獎品福利。通(tōng)過簽到活動讓你(nǐ)的用戶逐漸形成,每天打開(kāi)小(xiǎo)程序看一看的習慣。如果,你(nǐ)的小(xiǎo)程序使用體(tǐ)驗很(hěn)好,那(nà)你(nǐ)的用戶留存率将直線上(shàng)升,從而逐漸地形成穩定的客戶群體(tǐ)。
2、不斷提高(gāo)用戶轉化
1)利用營銷活動提高(gāo)用戶複購率:從用戶的消費心理(lǐ)上(shàng)看問題,每次一個(gè)好的購物體(tǐ)驗過人(rén)能夠大(dà)幅度提升用戶的留存和(hé)複購率的。所以,有(yǒu)很(hěn)多(duō)商家(jiā)會(huì)通(tōng)過優惠券、社交立減金等營銷活動,以此來(lái)拉進與顧客之間(jiān)的距離,實現用戶的積累和(hé)留存。
2)利用微信社交功能:微信群是微信體(tǐ)系中一個(gè)很(hěn)重要的存在,也是十分便捷的小(xiǎo)程序傳播途徑。小(xiǎo)程序可(kě)以直接分享到微信群中,用戶隻要在微信群中發送過小(xiǎo)程序,小(xiǎo)程序便會(huì)出現在聊天小(xiǎo)程序中。這樣,群內(nèi)所有(yǒu)用戶就可(kě)以更快捷地了解商家(jiā)的活動,也可(kě)以通(tōng)過好友(yǒu)的分享與刺激提高(gāo)用戶的轉化率。
3)重視(shì)數(shù)據分析:對于小(xiǎo)程序的數(shù)據分析,微信官方提供了『小(xiǎo)程序數(shù)據助手』,通(tōng)過這個(gè)我們可(kě)以查看小(xiǎo)程序被打開(kāi)的次數(shù),頁面浏覽量,訪問人(rén)數(shù)等數(shù)據。如果我們可(kě)以将用戶的這些(xiē)行(xíng)為(wèi)串聯起來(lái),放到不同的維度進行(xíng)分析對比,就可(kě)以很(hěn)清晰的知道(dào)用戶的日常操作(zuò)習慣和(hé)喜好。然後,根據不同的客戶群體(tǐ)來(lái)調整不同的小(xiǎo)程序的策略,從而達到更好的用戶留存和(hé)轉換效率。
3、提高(gāo)用戶體(tǐ)驗度
小(xiǎo)程序,我們必須要從“小(xiǎo)而精”入手,不要做(zuò)多(duō)樣化的內(nèi)容,降低(dī)其它內(nèi)容對用戶的幹擾,但(dàn)是這也對內(nèi)容質量有(yǒu)了更高(gāo)的要求。
1)突出頁面重點信息:每個(gè)頁面都必須有(yǒu)一個(gè)重點,讓用戶在短(duǎn)的時(shí)間(jiān)內(nèi)就能抓住核心信息;
2)簡化操作(zuò)流程:操作(zuò)流程簡單明(míng)确的産品,用戶體(tǐ)驗會(huì)相對更好一些(xiē);
3)關聯公衆号提供優質內(nèi)容:實用性非常強的小(xiǎo)程序能夠帶來(lái)非常好的用戶體(tǐ)驗,結合關聯公衆号的優質內(nèi)容吸引來(lái)的粉絲,能夠為(wèi)小(xiǎo)程序帶來(lái)更多(duō)流量,并且不會(huì)損傷粉絲的忠誠度。
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