當電(diàn)商已經成為(wèi)了我們生(shēng)活中不可(kě)缺少(shǎo)的一部分之後，電(diàn)商在小(xiǎo)程序領域也擁有(yǒu)了令人(rén)矚目的成績，2020年初在經曆了疫情的洗禮後，百廢待興下電(diàn)商小(xiǎo)程序發揮了怎樣的作(zuò)用，近三年來(lái)電(diàn)商小(xiǎo)程序發展過程中有(yǒu)怎樣的優勢和(hé)劣勢?

　　聊城電(diàn)商小(xiǎo)程序發展現狀如何

　　已經過去的2019年裏，微信小(xiǎo)程序平均日活達到3.3億，成交總額達到12000億，電(diàn)商小(xiǎo)程序在阿拉丁小(xiǎo)程序指數(shù)top100中僅次于遊戲小(xiǎo)程序，占比高(gāo)達18.6%。2020上(shàng)半年，購物中心、百貨行(xíng)業小(xiǎo)程序累計(jì)成交額同比增長670%，直播帶貨的方式讓線上(shàng)交易發展更加迅猛。

　　小(xiǎo)程序在這兩年裏得(de)到了快速的發展，在疫情陰影(yǐng)下也發揮了超強的線上(shàng)能力。

　　電(diàn)商小(xiǎo)程序有(yǒu)哪些(xiē)細分?

　　近三年來(lái)不管是電(diàn)商巨頭還(hái)是中小(xiǎo)商家(jiā)都紛紛布局小(xiǎo)程序，在運營和(hé)營銷上(shàng)也花(huā)樣百出。電(diàn)商小(xiǎo)程序可(kě)以大(dà)緻分為(wèi)以下幾種類型：

　　傳統電(diàn)商小(xiǎo)程序

　　京東、蘇甯易購、當當等傳統電(diàn)商平台通(tōng)過為(wèi)小(xiǎo)程序也在布局自己的小(xiǎo)程序矩陣，通(tōng)過小(xiǎo)程序平台獲取更多(duō)的用戶流量。

　　社交電(diàn)商小(xiǎo)程序

　　以拼多(duō)多(duō)為(wèi)代表的社交電(diàn)商小(xiǎo)程序通(tōng)過微信的社交優勢，結合拼團、砍價等玩法通(tōng)過社交裂變實現獲客拉新。

　　內(nèi)容電(diàn)商小(xiǎo)程序

　　以公衆号視(shì)頻号為(wèi)載體(tǐ)，通(tōng)過長期的內(nèi)容運營與用戶建立信任關系，拉近了平台了用戶之間(jiān)的距離感，将購物融入到內(nèi)容當中，這一點上(shàng)年糕媽媽、玩物志(zhì)一類的小(xiǎo)程序在內(nèi)容電(diàn)商的賽道(dào)裏取得(de)不錯的成績。

　　品牌小(xiǎo)程序

　　商家(jiā)通(tōng)過門(mén)店(diàn)引導，結合小(xiǎo)程序、公衆号、視(shì)頻号、微信區(qū)、小(xiǎo)程序直播等多(duō)種渠道(dào)搭建自己的私域流量，比如優衣庫、完美日記之類的商家(jiā)，将線上(shàng)線下的資源整合起來(lái)，讓消費者擁有(yǒu)更加流暢的購物體(tǐ)驗，同時(shí)也能提高(gāo)用戶留存率和(hé)複購率。

　　聊城電(diàn)商小(xiǎo)程序的優勢和(hé)劣勢

　　相對比傳統電(diàn)商平台，小(xiǎo)程序有(yǒu)着諸多(duō)優勢。

　　1、不占內(nèi)存的輕量級應用

　　無需下載即用即走的特點讓小(xiǎo)程序更容易被新用戶所接受。通(tōng)過微信入口就可(kě)以直接使用，不需要占用手機內(nèi)存，在手機內(nèi)存有(yǒu)限的情況下，大(dà)多(duō)數(shù)用戶都更喜歡使用小(xiǎo)程序，相對比還(hái)要再下載一個(gè)APP，通(tōng)過小(xiǎo)程序訪問成本會(huì)更低(dī)。

　　2、無需注冊推廣效率高(gāo)

　　相對比APP需要先下載再安裝最後再注冊登錄才能使用，小(xiǎo)程序隻要掃碼或者點擊鏈接就可(kě)以打開(kāi)的方式大(dà)大(dà)縮短(duǎn)了用戶的操作(zuò)途徑。這對于商家(jiā)推廣來(lái)說是更有(yǒu)利的，用戶更容易接受小(xiǎo)程序，這樣能夠大(dà)幅提高(gāo)小(xiǎo)程序推廣過程中的轉化率。

　　3、電(diàn)商小(xiǎo)程序開(kāi)發成本低(dī)

　　我們的都知道(dào)APP的開(kāi)發需要有(yǒu)安卓和(hé)IOS兩個(gè)版本還(hái)要匹配各種機型，一款APP從開(kāi)發到上(shàng)線需要漫長的時(shí)間(jiān)，而小(xiǎo)程序具有(yǒu)開(kāi)發成本低(dī)開(kāi)發周期短(duǎn)等特點，對于中小(xiǎo)商家(jiā)來(lái)說需要的成本更少(shǎo)也能更快抓住商機。

　　4、小(xiǎo)程序的社交裂變優勢

　　依托于微信發展起來(lái)的小(xiǎo)程序背靠微信龐大(dà)的流量紅利，還(hái)可(kě)以在微信生(shēng)态圈中結合朋友(yǒu)圈、社群、公衆号、視(shì)頻号等打造內(nèi)容生(shēng)态賦能小(xiǎo)程序，提高(gāo)用戶活躍度和(hé)用戶留存率。通(tōng)過微信的社交生(shēng)态商家(jiā)可(kě)以進行(xíng)社交裂變。

　　5、大(dà)數(shù)據幫助商家(jiā)精細化運營

　　小(xiǎo)程序後台具有(yǒu)龐大(dà)的數(shù)據分析能力，商家(jiā)可(kě)以通(tōng)過訪問人(rén)數(shù)、新增人(rén)數(shù)、用戶畫(huà)像等信息對用戶進行(xíng)精細化運營，針對不用的用戶提供不同的服務，通(tōng)過強大(dà)的數(shù)據分析進行(xíng)精細化的運營。

　　當然了聊城小(xiǎo)程序開(kāi)發也不是萬能的，小(xiǎo)程序也存在着一些(xiē)不足。

　　用完即走的小(xiǎo)程序留存差。小(xiǎo)程序用完即走的特點對于用戶來(lái)說是更好的體(tǐ)驗，但(dàn)是對于商家(jiā)來(lái)說則是一件頭疼的事情，用完即走很(hěn)可(kě)能就走了不回來(lái)了。這就要求商家(jiā)在設計(jì)小(xiǎo)程序的時(shí)候能夠讓第一次進入小(xiǎo)程序的用戶停留并使用，進而完成下單的動作(zuò)。比如新人(rén)無門(mén)檻紅包更容易促進新用戶的首單轉化。用戶下單後允許推送發貨提醒、訂單簽收提醒等，通(tōng)過更加融入場(chǎng)景的方式也更容易被用戶所接受，進而提高(gāo)用戶留存和(hé)複購。