商家(jiā)獲取流量的費用日趨昂貴，所以都希望能夠擁有(yǒu)私域流量，以低(dī)成本加強用戶的運營，讓用戶能反饋複購價值給商家(jiā)。要提高(gāo)用戶的價值，就要找出他們的需求，不同的而用戶有(yǒu)着不同的需求，針對性區(qū)分用戶群體(tǐ)，以不同的營銷策略來(lái)經營。在線上(shàng)流量、線下流量、社交流量這幾個(gè)營銷觸點實現獲客，商家(jiā)獲得(de)用戶，沉澱形成用戶池，商家(jiā)可(kě)以通(tōng)過小(xiǎo)程序深層次觸達用戶、沉澱用戶池以及提升用戶價值來(lái)建立私域流量，私域流量幫助商家(jiā)實現高(gāo)創收。

　　商家(jiā)要堅持精細運營，對從未消費過的新用戶，利用小(xiǎo)程序營銷功能推送滿減劵或者新用戶抵金券，還(hái)能通(tōng)過公告定期推送優惠活動，有(yǒu)效促進用戶首次消費;對于消費頻次密、消費金額高(gāo)的用戶，根據消費數(shù)據為(wèi)用戶選擇商品，進一步迎合用戶的消費愛(ài)好，也可(kě)以設置一些(xiē)專屬福利，維持消費粘性。對于那(nà)些(xiē)快要流失的用戶，商家(jiā)要做(zuò)召回和(hé)喚醒的行(xíng)為(wèi)，通(tōng)過小(xiǎo)程序做(zuò)好投放，給用戶贈送高(gāo)頻消費的優惠活動。持續營銷引流拉新獲客，基于社交的生(shēng)态獲取新用戶，通(tōng)過砍價、拼團等活動，用優惠條件使用戶主動分享，并邀請(qǐng)好友(yǒu)參與，給邀請(qǐng)的好友(yǒu)推送營銷活動提醒，從而形成了裂變閉環。

　　商家(jiā)還(hái)可(kě)以利用小(xiǎo)程序的社交入口，小(xiǎo)程序線下掃碼、社群、跳(tiào)轉、公衆号聯合、朋友(yǒu)圈等為(wèi)商家(jiā)引入新用戶。在引流後提高(gāo)用戶的轉化率，在新用戶活動上(shàng)促成首單的基礎上(shàng)，設置積分兌換等活動，配合多(duō)個(gè)層面的營銷方式，吸引用戶産生(shēng)消費。商家(jiā)要從長遠的經營看，保證用戶穩定的複購率，要增加用戶的離開(kāi)成本，有(yǒu)效提升用戶的留存;借助小(xiǎo)程序開(kāi)通(tōng)會(huì)員和(hé)儲值活動，以儲值贈送或者折扣優惠去引導用戶辦理(lǐ)會(huì)員，并确保商家(jiā)能獲得(de)足夠的複購率。商家(jiā)與用戶互動也是重要的運營策略，成為(wèi)用戶的朋友(yǒu)，在用戶的角度思考他的需求，在社群、朋友(yǒu)圈等地方觸達用戶。

　　商家(jiā)通(tōng)過小(xiǎo)程序觸達用戶，沉澱用戶挖掘價值，有(yǒu)效促使用戶下單，從而達到最高(gāo)效的變現，完成私域流量運營的整個(gè)過程。小(xiǎo)程序是讓商家(jiā)離私域流量最接近的變現載體(tǐ)，熟知小(xiǎo)程序運營是商家(jiā)運營的必備技(jì)能，也是盤活實體(tǐ)門(mén)店(diàn)的新型方式。