聊城百度智能小(xiǎo)程序：注重用戶體(tǐ)驗者為(wèi)王

　　相比于微信上(shàng)龐大(dà)并需求複雜的流量，以及支付寶龐大(dà)的移動支付用戶。百度的優勢在于用戶較為(wèi)明(míng)确的目的性，當用戶在使用百度搜索時(shí)都旨在為(wèi)了解決生(shēng)活上(shàng)某個(gè)問題，這一基因為(wèi)百度智能小(xiǎo)程序的走向奠定基礎。

　　據百度官方數(shù)據顯示，目前，百度智能小(xiǎo)程序的服務已經深入到政策民生(shēng)、娛樂、資訊等23個(gè)大(dà)行(xíng)業，覆蓋262個(gè)細分領域，月活用戶超過了1.5億。可(kě)以看出來(lái)，無論是小(xiǎo)程序數(shù)量還(hái)是月活用戶，同微信與支付寶都有(yǒu)不小(xiǎo)的差距。

　　為(wèi)了補足自身流量上(shàng)的劣勢，2018年12月20日，百度與12家(jiā)企業簽約成立“開(kāi)源聯盟”，首批聯盟成員包括愛(ài)奇藝、bilibili、快手、墨迹天氣、攜程、萬年曆、58同城、百度地圖、好看視(shì)頻、DuerOS等十多(duō)個(gè)App和(hé)平台。

　　百度APP發力小(xiǎo)程序與微信、支付寶面臨的問題截然不同，在微信和(hé)支付寶上(shàng)需要培育小(xiǎo)程序用戶去使用習慣，因為(wèi)這是從0到1的一個(gè)過程。而百度搜索一直是用戶用來(lái)解決問題的工具，百度引導用戶去使用小(xiǎo)程序并沒有(yǒu)習慣上(shàng)的阻礙。不過，各大(dà)互聯網企業自有(yǒu)的wap網站(zhàn)卻同百度智能小(xiǎo)程序産生(shēng)沖突。

　　百度智能小(xiǎo)程序首先面臨着wap網站(zhàn)的競争，例如我們使用百度搜索“攜程”，攜程wap網站(zhàn)同小(xiǎo)程序一同出現在結果列表裏。在百度上(shàng)每日龐大(dà)的搜索行(xíng)為(wèi)都可(kě)以促成小(xiǎo)程序轉化，不過前提條件時(shí)百度智能小(xiǎo)程序如何能夠在體(tǐ)驗上(shàng)優于企業自身原有(yǒu)的wap網站(zhàn)，否則兩者就會(huì)左右互搏。

　　如果說，微信同支付寶上(shàng)數(shù)萬小(xiǎo)程序，是用戶在APP內(nèi)使用其他服務的唯一選擇。而在百度APP上(shàng)一些(xiē)大(dà)衆互聯網産品，在百度搜索框裏本來(lái)就能搜索到移動網站(zhàn)，百度智能小(xiǎo)程序并非用戶的唯一選擇。因此百度智能小(xiǎo)程序要在用戶體(tǐ)驗深耕，才能引導更多(duō)的用戶沉澱在百度智能小(xiǎo)程序上(shàng)，而不是被移動網頁所分流。

　　要承認的是，在小(xiǎo)程序整個(gè)生(shēng)态的構建上(shàng)百度弱勢最多(duō)，例如說流量短(duǎn)闆，賬戶體(tǐ)系、支付體(tǐ)系以及信用體(tǐ)系的缺失。這些(xiē)劣勢對于百度智能小(xiǎo)程序向連接萬物所延伸時(shí)，是一種不小(xiǎo)的阻力。不過，百度在AI技(jì)術(shù)方面的多(duō)年積累，為(wèi)百度智能小(xiǎo)程序帶來(lái)可(kě)以差異化超過微信、支付寶的能力。

　　此外，百度在搜索大(dà)數(shù)據上(shàng)的積累對于小(xiǎo)程序精準推薦有(yǒu)着無以比拟的利好，如何更精準的将小(xiǎo)程序同用戶搜索的內(nèi)容匹配起來(lái)，是百度智能小(xiǎo)程序能夠在體(tǐ)驗上(shàng)超越微信、支付寶的武器(qì)。

　　百度所具備的信息流優勢則是百度智能小(xiǎo)程序的加分項，就像今日頭條并未大(dà)力開(kāi)拓小(xiǎo)程序一樣，信息流用戶更多(duō)的需求是獲取資訊，在小(xiǎo)程序轉化上(shàng)并不占據優勢，簡單的在圖文內(nèi)容下方設置小(xiǎo)程序入口的商業意義有(yǒu)限，如何結合內(nèi)容與小(xiǎo)程序還(hái)有(yǒu)很(hěn)多(duō)問題需要解決。

　　小(xiǎo)程序已成為(wèi)用戶在超級APP上(shàng)連接世界的重要入口，然而超級APP不同的基因屬性，也決定了其平台上(shàng)小(xiǎo)程序生(shēng)态的相異。